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Chez Maison Parapharmacie, nous préparons avec soin chacune de vos commandes. Pour répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons la livraison à domicile. Après confirmation de la commande et acceptation du paiement Maison Parapharmacie s'engage à faire expédier au Client les produits commandés à l'adresse de livraison mentionnée lors de la passation de la commande, dans un délai de moins de 12h.
Maison Parapharmacie vous propose plusieurs moyens de paiement :
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Lors de la livraison, l'acheteur est tenu de vérifier de suite la marchandise et la conformité de sa commande (référence et nombre d’unités) par rapport au mail récapitulatif de sa commande reçu lors de la validation.
En cas d’anomalie constatée, le client doit avertir sans délai le service client.
Vous avez la possibilité de retourner votre commande suite à une non-conformité du produit due à nos services. Vous disposez d'un délai de 48H à partir de la date de réception pour nous retourner les produits. Pour ce faire, veuillez retourner une copie de votre facture et la joindre avec votre retour. La marchandise doit être retournée complète (emballage, accessoires, notice...). Les frais de retour seront pris en charge par Maison Parapharmacie.
Le remboursement s'effectuera selon le même moyen de paiement que celui utilisé par le client lors de la transaction, sauf si des modalités différentes ont été expressément acceptées par ce dernier. En tout état de cause, ce remboursement ne saurait occasionner de frais pour le client.
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